Para que un preso pueda llamarte desde la cárcel, necesita tu número telefónico correcto y autorizado en el sistema del proveedor de llamadas. Pero, ¿qué pasa si no te sabes el número de memoria o si es un nuevo teléfono?
No te preocupes. Aquí te ofrecemos todas las maneras oficiales para proporcionar un número actualizado sin error.
Opción Rápida: Escríbele una Carta con el Número Correcto
Es la forma más común cuando recién se establece contacto.
En la carta incluye:
✔ Tu número completo con código de área
✔ Tu nombre legal completo
✔ Tu relación con el detenido
✔ Instrucciones claras, como:
👉 “Este es el número al que puedes llamarme”
Consejo: Siempre escribe el número dos veces para evitar confusiones.
Usar una Plataforma de Mensajes o Correo Electrónico Aprobada
Algunos proveedores permiten enviar mensajes como:
- GettingOut
- Securus eMessaging
- GTL / ViaPath
- TextBehind
- JPay (Mensajes)
Solo escribe el número en el mensaje y el preso podrá copiarlo directamente desde la tablet o kiosko interno.
Ventaja: El interno no tiene que memorizar nada.
Llamar al Proveedor Oficial y Agregar el Número
Una solución ideal si necesitas habilitarlo rápido:
Pasos generales:
- Llama al servicio al cliente del proveedor de llamadas
- Proporciona tus datos:
- Nombre del preso
- Número del preso (ID)
- Prisión donde está
- Pide registrar tu número como autorizado
- Ellos lo activan en el sistema
En muchos casos se activa el mismo día.
Enviar el Número en una Hoja o Tarjeta Permitida
Si no puedes escribir una carta larga, solo envía:
📌 Un papel con el número claramente escrito y grande
Ejemplo:
Tu Nombre
Teléfono: (000) 000-0000
Para registro de llamadas
Muchos presos guardan físicamente esta información.
Dar tu Número Durante el Proceso de Aprobación de Visitas
Cuando llenas la solicitud de visitante, puedes aprovechar para incluir:
✔ Número de teléfono
✔ Relación con el preso
El personal de la prisión puede verificar y autorizar la comunicación con ese número.
Importante: Usa Siempre tu Nombre Real y Datos Correctos
Si el sistema detecta información incorrecta o sospechosa:
El número puede ser bloqueado
Se pueden suspender las llamadas
Se retrasa la aprobación
Nunca uses alias o datos falsos en una prisión — puede tomarse como manipulación.
¿Qué pasa si el preso no tiene cómo guardar el número?
Hay prisiones donde no permiten que escriban números en papel hasta cierto tiempo después de su ingreso.
En estos casos:
Usa carta o plataforma de mensajes
Haz que memorice el número en fragmentos:
Ejemplo:
(123)
456
7890
Esto ayuda especialmente a internos con acceso limitado a escritura.
Recomendaciones para que las Llamadas Funcionen sin Problemas
- Mantén suficiente saldo en tu línea
- Evita bloquear llamadas de números desconocidos
- Desactiva bloqueos automáticos de spam
- Indica el estado correcto si el proveedor lo solicita
- Revisa que tu teléfono permita llamadas de prisiones
Error común
Muchas familias creen que con dar el número es suficiente.
Pero en realidad depende de:
proveedor correcto
datos exactos del preso
verificación de seguridad
Por eso haz al menos 2 de los métodos de la lista, así te aseguras que el preso pueda llamarte.
Conclusión
Si no te sabes un número de memoria, puedes usar varios métodos efectivos para dar tu número telefónico a un preso:
Carta
Plataforma de mensajes
Contactar al proveedor
Proceso de visitas
Nota escrita autorizada
Mientras el número sea correcto y autorizado, el preso podrá comunicarse contigo sin problemas.